Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder klant: de natuurlijke of rechtspersoon die door het aangaan van een overeen-komst te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door Xgate Webdiensten aangeboden diensten.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en over-eenkomsten tussen Xgate Webdiensten en de klant.2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Xgate Webdiensten waarbij derden zijn be-trokken.2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts moge-lijk als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.2.4. Eventuele door de klant gehanteerde inkoop- en algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij Xgate Webdiensten die voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3. Offertes
3.1. Door Xgate Webdiensten uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen. Xgate Webdiensten is slechts aan een offerte gebonden als de aanvaarding ervan binnen 30 dagen schriftelijk door de klant wordt bevestigd.
3.2. Geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW.
3.3. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Verplichtingen en aansprakelijkheid Xgate Webdiensten
4.1. Xgate Webdiensten verplicht zich om opdrachten en overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, laat Xgate Webdiensten bepaalde werkzaamheden verrichten door derden.
4.2. Xgate Webdiensten spant zich in om eventuele gestelde termijnen te halen. Ingeval een overeengekomen termijn door Xgate Webdiensten niet kan worden aangehouden, zal Xgate Webdiensten de klant daarvan met bekwame spoed op de hoogte stellen met vermelding van de alsdan te verwachten termijn, zonder dat de klant daaraan het recht tot het vorderen van schadevergoeding in welke vorm dan ook kan ontlenen of tot ontbinding kan overgaan dan wel de nakoming van de overeenkomst kan eisen.
4.3. Xgate Webdiensten gebruikt de persoons- of bedrijfsgegevens van de klant uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden.
4.4. Xgate Webdiensten aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de klant geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van Xgate Webdiensten is in alle gevallen beperkt tot de waarde van hetgeen de klant heeft betaald van dat gedeelte van de overeenkomst, waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit.
Artikel 5. Aangaan en beëindiging van de overeenkomst(en)
5.1. Door het ondertekenen van de offerte of factuur gaat de opdrachtgever een overeenkomst aan met Xgate Webdiensten.
5.2. De overeenkomst is beëindigd in financiële zin, zodra de opdrachtgever alle verschuldigde bedragen heeft betaald.
5.3. Xgate Webdiensten kan een overeenkomst met een opdrachtgever direct beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met Xgate Webdiensten afgesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende algemene voorwaarden. De opdrachtgever is voor de tot dan toe uitgevoerde diensten een vergoeding verschuldigd gebaseerd op de door Xgate Webdiensten geleverde offerte.
5.4. Xgate Webdiensten heeft het recht de overeenkomst(en) zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. De opdrachtgever heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
5.5 de overeenkomst is qua uitvoering afgerond, indien opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven voor het opgeleverde werk.
5.6. Xgate Webdiensten mag er in het beginsel van uit gaan dat de persoon tekenbevoegd is om een overeenkomst aan te gaan. Xgate Webdiensten gaat uit van het vertrouwensbeginsel. Indien een persoon toch niet tekenbevoegd is, zal Xgate Webdiensten deze persoon privé aansprakelijk stellen voor de totaal geleden schade.
Artikel 6. Verplichtingen en aansprakelijkheid klant
6.1. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens en/of materialen voor de door Xgate Webdiensten te verrichten diensten. De klant verplicht zich ertoe bij de aanlevering van gegevens en/of materialen geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
6.2. De klant vrijwaart Xgate Webdiensten voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden die aan de klant toerekenbaar is.
6.3. De klant is verantwoordelijk voor alle in het kader van de overeenkomst geproduceerde teksten, ook als Xgate Webdiensten de redactie heeft gevoerd. Geleden schade, in welke vorm ook, die het directe of indirecte gevolg is van onjuiste teksten op de website, in folders of in andere schriftelijke uitingen, valt nimmer onder verantwoordelijkheid van Xgate Webdiensten.
6.4. De klant is gehouden alle financiële verplichtingen jegens Xgate Webdiensten na te komen.
6.6. Als de klant bovengenoemde verplichtingen niet of niet tijdig nakomt is Xgate Webdiensten gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
6.7 Indien een opdrachtgever besluit na zijn akkoord te hebben gegeven voor een offerte, toch besluit om de opdracht te annuleren, is Xgate Webdiensten gerechtigd een uurtarief te hanteren voor de gemaakte uren in de breedste zin van het woord, van €35,= exclusief btw,( te zegge; vijfendertig euro). Daarnaast is opdrachtgever verplicht om vijftig procent van de totale offerte te voldoen als genoegdoening.
Artikel 7. Overmacht
7.1. Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst waartoe hij is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan diens schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting voor diens rekening komt.
7.2. Ingeval de uitvoering van de overeenkomst of opdracht door overmacht niet mogelijk is en de daaruit voortvloeiende vertraging voorzienbaar langer dan één week zal duren, dan zal ieder der partijen na onderling overleg de overeenkomst kunnen beëindigen zonder aan de ander enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Artikel 8. Betaling
8.1. Nadat een overeenkomst is gesloten voldoet de klant 30% van het overeengekomen bedrag. De klant ontvangt hiervoor een factuur. De dienstverlening vangt aan na ontvangst van de betaling.
8.2. Het resterende bedrag wordt voldaan na akkoord van de klant met het verrichte werk, doch vóór oplevering van het eindproduct. De klant ontvangt hiervoor een factuur.
8.3. Voor de betaling van onderhoud aan websites stuurt Xgate Webdiensten de klant na het einde van de maand waarin de werkzaamheden zijn verricht een factuur.
8.4. De klant voldoet alle facturen binnen 30 dagen na factuurdatum.
8.5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Xgate Webdiensten onmiddellijk opeisbaar.
8.6. Indien Xgate Webdiensten tot invordering overgaat, dan zullen alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, ten laste komen van de klant, waarbij de buitengerechtelijke invorderingskosten worden bepaald op ten minste 15% van de te vorderen hoofdsom, plus € 150,00 (Zegge: honderdvijftig euro) dossierkosten, plus BTW en rente.
8.7. Door de klant gedane betalingen dienen steeds ten eerste voor de betaling van rente en kosten en vervolgens voor de betaling van de facturen die het langst openstaan.
Artikel 9. Slotbepalingen
9.1. De titels boven de artikelen van deze algemene voorwaarden hebben geen zelfstandige betekenis en ze zijn niet van invloed op de uitleg van de artikelen.
9.2. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.3. Geschillen worden, voor zover niet in der minne op te lossen, voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Zoetermeer, 1 augustus 2009